O Programa Educação Continuada Arenales oferecerá o curso de Recepção e Atendimento Telefônico nas Empresas, para a colaboradora Luzia Inês Marques de Brito.

A participante aprenderá técnicas de atendimento presencial e telefônico, conceitos de comunicação e de relacionamento interpessoal, sensibilizando-a para a importância do bom atendimento e preparando-a para o exercício das funções de telefonista e recepcionista.